Ice-T a affirmé qu’un message de 2019 à Amazon avait incité l’entreprise à modifier son code vestimentaire pour les conducteurs indépendants qui ne portaient pas d’uniforme traditionnel.
Jeudi (15 décembre), le rappeur et acteur a retweeté un post, qui le voyait raconter une quasi-accident avec un pilote Amazon Flex. « Vous vous souvenez de CE tweet ? », a-t-il écrit à côté du repost. « Amazon a en fait changé ses protocoles après cela… »
Dans le tweet original, Ice-T s’est adressé à Amazon, sans étiqueter le géant de la vente au détail en ligne, en suggérant qu’il pourrait envisager d’apporter des modifications à sa politique concernant ce que les conducteurs sont tenus de porter pendant leur service.
« Message à Amazon : Maintenant que vous avez des gens réguliers qui font vos livraisons à domicile », a-t-il proposé. « Peut-être qu’ils devraient porter un gilet avec AMAZON DELIVERY dessus….. J’ai presque tiré sur un MF rampant jusqu’à mon berceau la nuit dernière…. Je dis juste.
Vous souvenez-vous de CE tweet ? Amazon a en fait changé ses protocoles après cela… 💥💥💥💥💥💥 https://t.co/KaLM7saPFt
– ICE T (@FINALLEVEL) 15 décembre 2022
Le livreur en question faisait probablement partie du programme Amazon Flex, qui, comme de nombreux services de livraison de nourriture et d’épicerie, utilise des entrepreneurs indépendants pour exécuter les commandes locales. Contrairement aux employés d’Amazon, les chauffeurs Flex utilisent leur propre véhicule et peuvent porter ce qu’ils portent le plus à l’aise.
Les chauffeurs Amazon Flex ont accès à un gilet réfléchissant de marque gratuit, « pour aider à renforcer la confiance et la sécurité dans la communauté, tout en augmentant votre visibilité lorsque vous livrez » ; mais selon la FAQ sur le site web du programmel’engrenage est facultatif.
Il n’est pas déraisonnable de penser que le tweet d’Ice-T a peut-être au moins aidé Amazon à consolider sa décision d’ajouter la mesure de sécurité. Suite à son tweet original, l’entreprise dédiée compte Twitter du service client contacté au West Coast OG lui demandant de fournir des détails supplémentaires qu’il pourrait transmettre à son équipe logistique.
Selon Crumpealors président senior des opérations mondiales d’Amazon a même répondu à Ice-T depuis son compte personnel, qui a depuis été supprimé.
«Je dis juste… merci pour la suggestion», a écrit Dave Clark en mai 2019. «Nous MF vous aimons, vous et nos chauffeurs. Beaucoup d’innovations à venir là-dessus et beaucoup qui existent déjà pour vous aider à suivre votre colis et votre livraison sur une carte. Merci d’être un client.
